Rescate de sistema de gestión de órdenes en producción

El problema

La empresa tenía un sistema Laravel 5.8 en producción que gestionaba el 100% de sus órdenes diarias. El proveedor original había desaparecido hace 8 meses. El código no tenía documentación, mezcla de lógica en controladores y vistas, sin migraciones versionadas y con dependencias desactualizadas con vulnerabilidades conocidas. El sistema se caía 2–3 veces por semana.

Cómo se abordaría

Diagnóstico técnico de 5 días que identificó los 3 puntos críticos de falla. Estabilización inmediata en semana 1 (parches de emergencia sobre las caídas). Refactoring progresivo en 3 fases de 3 semanas: separación de responsabilidades, actualización de dependencias y documentación mínima de los flujos críticos. Migración a Laravel 10 en fase 3.

Resultado esperado del escenario

Cero caídas en producción desde la semana 2 de intervención. Sistema actualizado a Laravel 10. Equipo interno capacitado para entender el código. Retainer mensual activo para evolución continua.